SERNAC INICIA FISCALIZACIÓN A NIVEL NACIONAL AL MERCADO DEL CALZADO

Garantía Legal: Se verificará que las tiendas informen correctamente el plazo de 6 meses y el derecho irrenunciable del consumidor a elegir, a su arbitrio, entre la devolución del dinero, el cambio del producto o su reparación. Libertad en medios de pago: La acción busca identificar tratos abusivos, abordando cualquier limitación arbitraria para realizar compras utilizando dinero en efectivo. Transparencia en precios e información básica: Se constatará en terreno que el precio de los calzados se encuentre publicado en un lugar visible, de forma clara y accesible en cada producto, vitrina o estante.

Identificación del jefe de local: Se exigirá y registrará que los establecimientos exhiban en un lugar visible la información que permita identificar al jefe de local, incluyendo su nombre completo y domicilio.