Sernac cita representante legal de gimnasio que vendió planes anuales de hasta $429 mil y luego quebró

La compañía de gimnasios “Cardiopilates” se encontraba ofreciendo planes anuales y renovaciones en las últimas semanas con opciones entre los $359 mil y $429 mil y en fechas como el Black Sale o el Día de la Madre. Sin embargo, hace cuatro días anunció su “cierre definitivo”. En un posteo de Instagram, afirmaron que se decretó la liquidación concursal de la empresa y ese mismo día se incautaron sus bienes, por lo que desde el 08 de mayo no se realizarán clases en sus sedes de Apoquindo y Badajoz -Las Condes-.

Además, desde Cardiopilates afirmaron que “lamentablemente, las probabilidades de que existan fondos suficientes al final del proceso para realizar las devoluciones por planes no utilizados son muy escasas”. Captura de pantalla: Instagram @cardiopilates Ahora, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), decidió intervenir tras los 239 reclamos ingresados hasta ahora, revelando que citaron a declarar a la representante legal de la compañía, Carmen Rozas Barriuso, para que explique los mecanismos de devolución y compensación para los afectados por el cierre de los gimnasios. Sernac llama a representante de gimnasios Cardiopilates Según los antecedentes consignados por el Sernac en un comunicado, la firma comercializó planes anuales “aún cuando el proceso judicial de quiebra que se encontraba en curso era inminente, captando dineros de consumidores por servicios que la empresa sabía que no podía cumplir”.

En este sentido, agregaron que los consumidores reclaman el “cierre de canales de comunicación, incluyendo correos electrónicos eliminados y teléfonos no operativos. Las solicitudes de devolución de dinero y anulación de cuotas en tarjetas de crédito no han sido procesadas por el proveedor”. Lee también...

Compensarán a casi 19 mil personas por cobros de roaming en Argentina tras acuerdo de Claro y Sernac Miércoles 08 Abril, 2026 | 12:12 Dentro de los derechos de los consumidores, se establece que las personas tienen derecho a recibir información veraz y oportuna sobre los servicios; la suspensión del pago y su devolución si se interrumpe el servicio por causas imputables a la empresa y la obligación de respetar los términos y condiciones establecidos en la entrega del mismo. “De no asistir a esta citación, la empresa se arriesga a que el Sernac solicite al Juzgado de Policía Local una orden de arresto para que su representante legal concurra a la cita”, advirtieron, a la vez que llamaron a las personas afectadas a contactarse mediante el Portal del Consumidor en www. sernac.

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