¿Por qué la gente opta por quedarse en un trabajo? Cultura, flexibilidad y liderazgo desplazan al sueldo

Durante años, la lógica parecía clara: mejores sueldos implicaban mayor movilidad laboral. Sin embargo, ese paradigma está cambiando. Hoy, cada vez más personas optan por quedarse en sus trabajos, y las razones ya no responden únicamente a factores económicos.

De acuerdo con el estudio Global Talent Trends 2026 de Mercer, un negocio de Marsh (NYSE: MRSH), líder global en gestión de riesgos, reaseguros, capital, personas, inversiones y consultoría, los principales factores que explican por qué las personas deciden permanecer en sus empleos están cada vez más asociados a la experiencia que vive el empleado en el día a día. Según el análisis, un 52% de los trabajadores identifica una cultura laboral positiva y respetuosa como el principal motivo para quedarse en una organización. Le sigue el control sobre cuándo y dónde trabajar, con un 40%, lo que refleja la consolidación de esquemas híbridos y una creciente demanda por mayor autonomía.

En este contexto, el salario justo, históricamente uno de los principales impulsores de retención, se ubica en tercer lugar con un 37%, evidenciando un cambio en las prioridades de las personas. A esto se suman factores como el liderazgo inspirador y de confianza (35%) y la seguridad laboral (34%), que refuerzan la importancia del entorno organizacional en la decisión de permanencia. “Estamos viendo un cambio claro en la forma en que las personas evalúan su relación con el trabajo.

La compensación sigue siendo relevante, pero ya no es suficiente por sí sola. La cultura, la flexibilidad y líderes que inspiren y entreguen confianza se han transformado en variables críticas para atraer y, sobre todo, retener talento”, explica Daniela Araya,líder de Talent Strategy de Mercer Chile. El estudio también destaca el peso de elementos como la relación con el jefe directo (33%), la confianza en la estrategia organizacional (30%) y una carga de trabajo manejable (29%), lo que evidencia que la experiencia cotidiana del trabajo es determinante.

Por otro lado, Araya destaca que el 59% de los líderes de recursos humanos, identifica la dificultad para atraer talento con habilidades digitales como el principal reto laboral que enfrentan las empresas en 2026. En este contexto, las organizaciones deben avanzar en el rediseño de sus propuestas de valor para los trabajadores. “Las empresas que logren construir entornos laborales coherentes, con liderazgos sólidos y esquemas de trabajo flexibles, estarán mejor posicionadas para sostener su talento en el tiempo.

No se trata solo de beneficios, sino que de toda la propuesta de valor”, agrega. Este cambio de paradigma obliga a las compañías a ir más allá de las políticas tradicionales y avanzar hacia modelos más integrales, donde la cultura organizacional y la experiencia del colaborador se posicionen como ejes centrales de la estrategia de negocio.