JEFE NACIONAL DE CENCO ADVIERTE QUE 8 DE CADA 10 LLAMADOS AL 133 EN MAGALLANES NO SON EMERGENCIAS

En el programa Buenos Días Región de Polar Comunicaciones, el coronel Claudio Pávez Contreras, Jefe Nacional de la Central de Comunicaciones (CENCO) de Carabineros de Chile, abordó su visita a Magallanes, instancia en la que busca conocer al equipo regional y analizar los principales desafíos en torno al uso del número de emergencia 133. En la oportunidad, la autoridad enfatizó la importancia de hacer un uso responsable de esta línea, advirtiendo que en la región una alta proporción de los llamados no corresponde a situaciones reales de emergencia. Según indicó, actualmente 8 de cada 10 llamadas que recibe Carabineros en Magallanes son inoficiosas, lo que impacta directamente en la capacidad de respuesta ante casos urgentes.

En ese contexto, realizó un llamado a la ciudadanía a tomar conciencia sobre el uso adecuado del número 133, subrayando que el mal uso de este canal puede afectar a quienes realmente requieren atención inmediata. “detrás de una llamada inoficiosa puede existir una persona que esta esperando ser atendida por una real emergencia, de ahí la importancia de poder concientizar a las personas que están los números telefónicos disponibles de hecho van a ser difundidos por medios de comunicaciones para disminuir esa brecha vamos a poder al termino del año 2026 poder comparar y es un desafío de bajar esa cifra de llamadas inoficiosas para poder dar paso a las reales emergencias”. Asimismo, el coronel Pávez explicó que se impulsarán acciones de difusión para educar a la población sobre los canales adecuados de contacto con Carabineros, con el objetivo de disminuir la brecha actual y mejorar la eficiencia del sistema de emergencias en la región.

La meta institucional apunta a reducir significativamente las llamadas inoficiosas de aquí al año 2026, permitiendo priorizar aquellas situaciones que requieren atención inmediata.