Horas perdidas: Más de 44 mil pacientes no llegaron a sus controles en la región de Aysén

Un nuevo desafío enfrenta la red pública de salud en la región de Aysén: la alta inasistencia de pacientes a sus horas médicas, situación que impacta directamente en la oportunidad de atención y en el avance de las listas de espera. Solo durante 2025, los CESFAM Víctor Domingo Silva y Alejandro Gutiérrez de Coyhaique, registraron un total de 44. 449 citas médicas perdidas, cifra que refleja la magnitud del problema y sus consecuencias para usuarios que esperan acceder a una consulta.

Al respecto, la jefa del subdepartamento de Gestión de la Información del Servicio de Salud Aysén Servicio de Salud Aysén, Celiria Arellano Silva, explicó que cada hora no utilizada representa una oportunidad perdida para otro paciente que requiere atención, Celiria Arellano Silva / Jefa Subdepto. Gestión Información SSA Arellano señaló que avisar oportunamente cuando no se pueda asistir permite reasignar los cupos y mejorar la eficiencia del sistema público, por lo que refuerza el llamado a la corresponsabilidad de la comunidad. Celiria Arellano Silva / Jefa Subdepto.

Gestión Información SSA Desde la institución destacan que, mientras los equipos de salud presentan menos ausencias laborales y existe mayor capacidad de atención, el desafío ahora está puesto en reducir la inasistencia de pacientes, promoviendo el uso responsable de las horas médicas disponibles. Con miras a 2026, el Servicio de Salud Aysén proyecta continuar fortaleciendo la gestión interna y avanzar en estrategias que incentiven la asistencia a controles, entendiendo que el funcionamiento eficiente del sistema depende tanto del compromiso institucional como de la participación activa de la comunidad.