El sistema de salud nunca la creó: desarrollan calculadora de plazos GES para pacientes con cáncer en Chile

La periodista e investigadora Valentina Luza Carrión creó Plazo GES, una herramienta gratuita que permite calcular los plazos legales de atención para pacientes con cáncer en Chile. Más de 18 mil garantías oncológicas GES mantienen retrasos en Chile. En muchos casos, los pacientes desconocen que los diagnósticos, tratamientos y cirugías cuentan con plazos legales definidos y exigibles ante el sistema de salud.

Frente a esa brecha de información nació Plazo GES, la primera calculadora gratuita de plazos oncológicos del país. La plataforma, disponible en Plazo GES, permite conocer en solo tres pasos cuándo vencen las garantías legales asociadas a distintas patologías cubiertas por el sistema GES. El usuario debe ingresar el tipo de cáncer, la etapa del proceso y la fecha de activación para obtener un calendario con fechas límite calculadas en días hábiles exactos.

La iniciativa fue desarrollada por Valentina Luza Carrión, periodista e investigadora en género y tecnologías de Amaranta ONG, a partir de su propia experiencia tras enfrentar un cáncer cervicouterino en 2024. “La información es un derecho, especialmente cuando estás enfermo”, afirmó Luza Carrión. “No soy médica.

Soy periodista. Y lo que hice fue traducir el decreto GES a algo que cualquier persona pueda entender y usar el día que más lo necesita”. Actualmente, la herramienta cubre las 17 patologías oncológicas contempladas en el decreto GES vigente, entre ellas cáncer de mama, cervicouterino, próstata, pulmón, gástrico y leucemia.

Además, incorpora un sistema paso a paso para orientar reclamos cuando una garantía vence, incluyendo enlaces directos a instituciones como FONASA, Superintendencia de Salud e ISAPRES. La creadora explicó que la plataforma busca disminuir la desinformación que enfrentan miles de personas durante procesos médicos complejos. “Busqué si existía algo que explicara los plazos de forma simple y no encontré nada actualizado ni interactivo.

Así que decidí crearlo”, señaló. Desde Amaranta ONG indicaron que Plazo GES forma parte de una futura serie de herramientas digitales enfocadas en acceso a derechos y ciudadanía, con el objetivo de ampliar próximamente la cobertura a las 91 patologías contempladas por las Garantías Explícitas en Salud.